Amélioration continue

La certification Qualiopi

La certification Qualiopi est une marque de certification qualité des organismes de formation issue de la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel. AIR se prépare à passer cette certification. L’avantage ? Garantir la qualité des formations aux clients et partenaires, bénéficier de fonds publics ou mutualisés…

Réglementation de l’accès au dossier par l’usager

Tout usager a le droit d’accéder à son dossier unique. Cet accès est réglementé par la loi, mais aussi par le bon sens. Nous allons décrire ici les usages légaux de consultation du dossier usager selon les différents statuts de l’usager (en tutelle, en curatelle) afin de permettre aux établissements et services sociaux et médico-sociaux de se positionner devant la demande d’un usager.