Chair 2581107 1920

L’Association Information Recherche recrute un(e)

Secrétaire de formation (H/F)

Le poste est à pourvoir à Besançon, dans le Doubs.

 

Missions :

Organisation logistique des formations :

  • Organiser les déplacements des formateurs
  • Réserver les logements
  • Préparer et transmettre les documents administratifs (feuilles d’émargement, évaluations)
  • Vérifier que les structures clientes ont toutes les informations en leur possession (horaires, effectifs…)
  • Maîtriser le logiciel de suivi des formations (gestion’air)
  • Maîtriser la plateforme de partage et d’échanges sur Google (agenda, documents en ligne)

Assurer l’accueil physique et téléphonique :

  • Accueillir et orienter efficacement tout type d’interlocuteur
  • Capter et donner les informations de premier niveau
  • Transmettre l’information au bon interlocuteur
  • Adapter l’accueil aux attentes et aux besoins des interlocuteurs
  • Adopter les bonnes attitudes pour communiquer efficacement au téléphone

Profil du poste :

Compétences professionnelles
• Outils bureautiques
• Logiciels internes
• Règle de gestion interne (dossier, client)
• Modalités d’accueil

Compétences personnelles
• Rigueur, sens de l’organisation
• Discernement des informations pertinentes
• Ecoute
• Aisance relationnelle
• Capacité à transmettre les informations

 

Notre association en quelques mots : 

Fondée en 1985, l’Association Information Recherche, association à but non lucratif, a pour objet de favoriser par tout moyen la relation d’aide, l’information et la recherche sur le handicap. AIR regroupe un centre ressources de fonds documentaire, un organisme de formation réalisant près de 600 jours de formation par an et AIRMES, logiciel médico-social d’aide à l’accompagnement, au suivi et à l’évaluation de la personne en situation de handicap, utilisé par plus de 450 établissements et édité par Boréas, société d’édition. Elle propose des consultations/concertations entre personnes en situation de handicap, parents, proches, professionnels. L’association est engagée dans l’aide au développement des organisations, y compris à l’international ainsi que dans plusieurs programmes de recherches/actions, français et européens et est habilitée à réaliser des évaluations externes.

 

Type de contrat : CDI 20h / semaine
Date prévue d’embauche : au plus vite.
Envoyer CV et lettre de motivation à l’adresse mail suivante : elisabeth.louys@airhandicap.org

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