La relation d’aide : améliorer la relation et la communication à domicile

OBJECTIFS


  • • Clarifier la notion de positionnement professionnel (trouver un équilibre entre implication et prise de recul) pour pouvoir initier une démarche de relation d’aide tout en conservant une juste distance
  • • Développer vos compétences en communication
  • • Connaître les outils institutionnels à adopter pour faciliter la relation d’aide

CONTENU


La formation se déroule suivant le contenu ci-dessous avec une pause déjeuner journalière entre 12h30 et 13h30 :

Les fondements de la relation d’aide : la non-directivité

  • Le champ d’application et les contre-indications
  • Le repérage des obstacles à l’écoute
  • Les notions d’implication/distanciation : la gestion des affects

Les attitudes soignantes à développer

  • L’écoute
  • L’empathie
  • L’authenticité
  • L’acceptation
  • Un certain degré d’épanouissement personnel

Les conditions de mise en oeuvre

  • La disponibilité psychique et matérielle
  • Les attitudes psychologiques adaptées
  • Se centrer sur la personne
  • Ecouter ses représentations et son projet
  • Accepter son cadre de référence
  • L’aider à accéder à l’autonomie

Les attitudes corporelles facilitantes

  • La notion de «bulle» et de «territoire»
  • Le corps du soignant, transmetteur d’authenticité et de la disponibilité à l’autre

La mise en pratique de la relation d’aide

  • Les savoirs, savoir-faire, savoir être dans la relation d’aide
  • Aspects méthodologiques :
    • Les différentes phases de la relation d’aide : expression, clarification des difficultés vécues recherche de solutions dans le respect de la personne et de son autonomie
  • Les outils pratiques :
    • la reformulation
    • l’écoute active
    • le questionnement
  • La session est basée sur l’analyse concrète de cas vécus et des mises en situation

Version modifiée le 21/05/2021

PRÉREQUIS : Cette formation s'adresse à tout salarié d'un établissement/d'un service médico-social. Aucune connaissance spécifique n’est demandée sur les thèmes abordés.

MOYENS TECHNIQUES : une salle de formation, un vidéo projecteur, un ordinateur portable, un paper board

METHODE ET MOYENS PEDAGOGIQUES : AIR déroule cette formation en échangeant, de façon permanente, avec les stagiaires et en adaptant ses supports visuels et ses exercices aux attentes des stagiaires (Exercices relatifs à la compréhension des présentations- Echanges et travaux de groupes- Etude de cas sur des situations vécues - Apports théoriques et références bibliographiques)

EVALUATION : Tour de table « que connaissez-vous sur … » en début de formation. Questionnaire d’évaluation de la formation au regard des objectifs définis du programme

ANIMATION – ENCADREMENT : formateur AIR possédant une expérience en établissement médico social et social et des compétences pédagogiques.

DOCUMENTS FOURNIS : Documents pédagogiques et attestations de présence.

ACCES HANDICAP : L'accès pour une personne porteuse de handicap est à prévoir par l'Etablissement. Si l'un des stagiaires a des besoins en compensation, merci de bien vouloir nous prévenir.

ADAPTATION DU PROGRAMME : Le contenu ci-dessus est donné à titre indicatif. AIR pourra adapter ce programme selon vos besoins.

DELAIS : Les délais seront abordés dès la phase du devis.

STAGE INTRA
Coût Pédagogique : 1060 €/jour
Durée : 2/3 jours adaptés à votre demande

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