La relation d’aide : améliorer la relation et la communication à domicile

OBJECTIFS


  • • Clarifier la notion de positionnement professionnel (trouver un équilibre entre implication et prise de recul) pour pouvoir initier une démarche de relation d’aide tout en conservant une juste distance
  • • Développer vos compétences en communication
  • • Connaître les outils institutionnels à adopter pour faciliter la relation d’aide

CONTENU


La formation se déroule suivant le contenu ci-dessous avec une pause déjeuner journalière entre 12h30 et 13h30 :

Les fondements de la relation d’aide : la non-directivité

  • Le champ d’application et les contre-indications
  • Le repérage des obstacles à l’écoute
  • Les notions d’implication/distanciation : la gestion des affects

Les attitudes soignantes à développer

  • L’écoute
  • L’empathie
  • L’authenticité
  • L’acceptation
  • Un certain degré d’épanouissement personnel

Les conditions de mise en oeuvre

  • La disponibilité psychique et matérielle
  • Les attitudes psychologiques adaptées
  • Se centrer sur la personne
  • Ecouter ses représentations et son projet
  • Accepter son cadre de référence
  • L’aider à accéder à l’autonomie

Les attitudes corporelles facilitantes

  • La notion de «bulle» et de «territoire»
  • Le corps du soignant, transmetteur d’authenticité et de la disponibilité à l’autre

La mise en pratique de la relation d’aide

  • Les savoirs, savoir-faire, savoir être dans la relation d’aide
  • Aspects méthodologiques :
    • Les différentes phases de la relation d’aide : expression, clarification des difficultés vécues recherche de solutions dans le respect de la personne et de son autonomie
  • Les outils pratiques :
    • la reformulation
    • l’écoute active
    • le questionnement
  • La session est basée sur l’analyse concrète de cas vécus et des mises en situation

Version modifiée le 21/05/2021

PRÉREQUIS : Cette formation s'adresse à tout salarié d'un établissement/d'un service médico-social. Aucune connaissance spécifique n’est demandée sur les thèmes abordés.

MOYENS TECHNIQUES : Pour les formations en inter (sur site) une salle de formation, un vidéo projecteur, un ordinateur portable, un paper board
Pour les formations en ligne ou en blended learning, chaque stagiaire doit se trouver dans un endroit calme. Il doit être équipé d’un casque, webcam, micro et ordinateur.

METHODE ET MOYENS PEDAGOGIQUES : AIR déroule cette formation en échangeant, de façon permanente, avec les stagiaires et en adaptant ses supports visuels et ses exercices aux attentes des stagiaires (Exercices relatifs à la compréhension des présentations- Echanges et travaux de groupes- Etude de cas sur des situations vécues - Apports théoriques et références bibliographiques)

EVALUATION : Tour de table « que connaissez-vous sur … » en début de formation. Questionnaire d’évaluation de la formation au regard des objectifs définis du programme

ANIMATION – ENCADREMENT : formateur AIR possédant une expérience en établissement médico social et social et des compétences pédagogiques.

DOCUMENTS FOURNIS : Documents pédagogiques et attestations de présence.

ACCES HANDICAP : L'accès pour une personne porteuse de handicap est à prévoir par l'Etablissement. Si l'un des stagiaires a des besoins en compensation, merci de bien vouloir nous prévenir.

ADAPTATION DU PROGRAMME : Le contenu ci-dessus est donné à titre indicatif. AIR pourra adapter ce programme selon vos besoins.

DELAIS : Les délais seront abordés dès la phase du devis.

STAGE INTRA
Coût Pédagogique : 1060 €/jour
Durée : 2/3 jours adaptés à votre demande

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