Mieux gérer l’agressivité et prévenir les conflits

OBJECTIFS


  • Connaître les facteurs amenant les conflits pour les anticiper et garder une posture professionnelle
  • Elaborer les outils nécessaires à l’analyse des troubles du comportement et mettre en œuvre les hypothèses de réponses
  • Développer les actions de prévention permettant de limiter l’apparition des troubles du comportement

CONTENU


La formation se déroule suivant le contenu ci-dessous avec une pause déjeuner journalière entre 12h30 et 13h30 :

Eléments conceptuels de violence et d’agressivité

  • Définitions des concepts de violence et d’agressivité, les différentes approches de l’agressivité et de la violence
  • Les manifestations de l’agressivité et de la violence

L’agressivité dans les soins

  • Les facteurs des troubles du comportement
  • Repérer les causes et les facteurs générant de l’agressivité
  • Quelques recommandations

Le professionnel et la gestion de ses propres émotions

  • Evaluation de ses propres réactions
  • Les mécanismes de communication
  • Les obstacles à la communication
  • Compréhension et gestion de ses émotions

Les réponses individuelles et collectives

  • Ajuster sa communication
  • Réagir face aux troubles du comportement
  • Quand utiliser les outils thérapeutiques non-médicamenteux
  • L’art du prendre soin

Version modifiée le 28/02/2024

PRÉREQUIS : Cette formation s'adresse à tout salarié d'un établissement/d'un service médico-social. Aucune connaissance spécifique n’est demandée sur les thèmes abordés.

MOYENS TECHNIQUES : Pour les formations en inter (sur site) une salle de formation, un vidéo projecteur, un ordinateur portable, un paper board
Pour les formations en ligne ou en blended learning, chaque stagiaire doit se trouver dans un endroit calme. Il doit être équipé d’un casque, webcam, micro et ordinateur.

METHODE ET MOYENS PEDAGOGIQUES : AIR déroule cette formation en échangeant, de façon permanente, avec les stagiaires et en adaptant ses supports visuels et ses exercices aux attentes des stagiaires (Exercices relatifs à la compréhension des présentations- Echanges et travaux de groupes- Etude de cas sur des situations vécues - Apports théoriques et références bibliographiques)

EVALUATION : Tour de table « que connaissez-vous sur … » en début de formation. Questionnaire d’évaluation de la formation au regard des objectifs définis du programme

ANIMATION – ENCADREMENT : formateur AIR possédant une expérience en établissement médico social et social et des compétences pédagogiques.

DOCUMENTS FOURNIS : Documents pédagogiques et attestations de présence.

ACCES HANDICAP : L'accès pour une personne porteuse de handicap est à prévoir par l'Etablissement. Si l'un des stagiaires a des besoins en compensation, merci de bien vouloir nous prévenir.

ADAPTATION DU PROGRAMME : Le contenu ci-dessus est donné à titre indicatif. AIR pourra adapter ce programme selon vos besoins.

DELAIS : Les délais seront abordés dès la phase du devis.

STAGE INTRA
Coût Pédagogique : 1060 €/jour
Durée : 2/3 jours adaptés à votre demande

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