Les contentions : Procédures et gestion / Troubles du comportement, agressivité, violence / Communication non violente

OBJECTIFS


  • • Définir les principaux troubles du comportement observables, les différents facteurs pouvant les engendrer
  • • Elaborer les outils nécessaires à l’analyse des troubles de comportements et mettre en oeuvre les hypothèses de réponses
  • • Développer des actions de prévention pour trouver des alternatives à la contention

CONTENU


La formation se déroule suivant le contenu ci-dessous avec une pause déjeuner journalière entre 12h30 et 13h30 :

DESCRIPTION

Troubles du comportement émanant des Usagers

  • Violence, agressivité, haine, colère, angoisse, peur

Violence émanant des professionnels

  • Définitions et classifications internationales. Maltraitance/Bientraitance

Violence intra familiale

  • La révélation du handicap et ses conséquences sur l’organisation de la famille
  • Les violences émanant des parents, de la fratrie
  • Le signalement : pourquoi, quand ? L’après

Violence et Institution

  • La violence des soins : traitements…
  • La violence insidieuse de la pédagogie
  • Le retentissement des limites de capacités sur l’adaptation au quotidien
  • La vie en collectivité, les comportements sexuels déviants

Facteurs liés au handicap favorisant les comportements agressifs ou violents

  • Difficultés de communication, automutilation
  • Douleurs, troubles du sommeil
  • Souffrances psychoaffectives, psychotraumatismes
  • Troubles du Spectre Autistique
  • Handicap psychique
  • Selon l’étiologie du handicap

METHODOLOGIE D’OBSERVATION DES COMPORTEMENTS

Qu’est-ce qu’observer ?

Voir Formation "Savoir observer", rubrique "Pratiques professionnelles")

Avoir un langage commun entre professionnels reposant sur l’observation des comportements, des compétences fonctionnelles

Observation des diverses habiletés

  • Notamment les compétences sociales, l'autodétermination
  • Intérêt d'un travail de réflexion sur les concepts utilisés : autonomie, agressivité, attention, communication...

REPONSES SPECIFIQUES A DES COMPORTEMENTS DIFFICILES EMANANT D’USAGERS

Facteurs individuels

  • Analyse fonctionnelle de chaque trouble du comportement et des pratiques. Fiche de comportement. Questionnement sur l’organisation
  • Définir une thérapeutique (cognitive, comportementale, médicamenteuse) selon le type de handicap (autisme, la douleur…). Enseigner un comportement adapté
  • Prévenir les comportements problématiques
  • Communiquer avec l’usager en difficulté
  • Projet Personnalisé/Projet Professionnel

Facteurs institutionnels

  • Communication et cohérence d’équipe
  • Limites des professionnels face à des situations, des Usagers en difficulté
  • Ressentis des professionnels face à l’agressivité, à certaines évolutions pathologiques
  • Stress, usure, notion d’impuissance
  • Relais, pour quoi ? Et comment l’optimiser ?
  • Prévention : outils de pilotage et de gestion au quotidien de l’Etablissement pour des attitudes bientraitantes : travail interdisciplinaire, indicateurs divers, écoute et soutien des professionnels, comité spécifique, protocoles…
  • Prise en compte de la satisfaction des Usagers

Aspects législatifs et juridiques

  • Lois 2002-2, 2004-810, 2005-102
  • ANESM/HAS : Recommandations de Bonnes Pratiques Professionnelles et Annexe 3/10 du CASF
  • Charte des droits et libertés des personnes accueillies
  • Secret professionnel
  • Protection, droits et devoirs des professionnels
  • Procédures de signalement, Circulaire du 23.07.2010

Contention

  • Aspects réglementaires
  • Procédures de mise en place
  • Prévention

La Communication Non Violente

  • Outil de communication : équipe/ bénéficiaires mais également inter/intra équipe
  • Développé par Marshall B.Rosenberg à partir des années 1960
  • Processus par étapes successives permettant de travailler l’objectivité, le recentrage, le non jugement, la clarification de ses ressentis et de ses besoins pour une communication efficace et pertinente
  • Ouvrage : « Les mots sont des fenêtres (ou bien ce sont des murs) - introduction à la CNV »

Etudes de cas concrets

Possibilité de faire appel à un professionnel spécialiste se rendant dans votre Etablissement/Service pour aider les équipes dans des situations complexes

PRÉREQUIS : Cette formation s'adresse à tout salarié d'un établissement/d'un service médico-social. Aucune connaissance spécifique n’est demandée sur les thèmes abordés.

MOYENS TECHNIQUES : une salle de formation, un vidéo projecteur, un ordinateur portable, un paper board

METHODE ET MOYENS PEDAGOGIQUES : AIR déroule cette formation en échangeant, de façon permanente, avec les stagiaires et en adaptant ses supports visuels et ses exercices aux attentes des stagiaires (Exercices relatifs à la compréhension des présentations- Echanges et travaux de groupes- Etude de cas sur des situations vécues - Apports théoriques et références bibliographiques)

EVALUATION : Tour de table « que connaissez-vous sur … » en début de formation. Questionnaire d’évaluation de la formation au regard des objectifs définis du programme

ANIMATION – ENCADREMENT : formateur AIR possédant une expérience en établissement médico social et social et des compétences pédagogiques.

DOCUMENTS FOURNIS : Documents pédagogiques et attestations de présence.

ACCES HANDICAP : L'accès pour une personne porteuse de handicap est à prévoir par l'Etablissement. Si l'un des stagiaires a des besoins en compensation, merci de bien vouloir nous prévenir.

ADAPTATION DU PROGRAMME : Le contenu ci-dessus est donné à titre indicatif. AIR pourra adapter ce programme selon vos besoins.

DELAIS : Les délais seront abordés dès la phase du devis.

STAGE INTRA
Coût Pédagogique : 1060 €/jour
Durée : 2/3 jours adaptés à votre demande

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