Chaque professionnel a bénéficié d'une formation princeps, en référence avec un programme d'Etat établi. L'enseignement dispensé dans les écoles et les universités n'aborde en général que peu le handicap mental et encore moins la situation de polyhandicap.

Aussi chaque professionnel doit réaliser une adaptation de ses connaissances à sa situation d'exercice, qui commence par la découverte des sujets qu'il doit accompagner. Pour ce faire il peut notamment se référer aux collègues déjà expérimentés.

Formation continue, écrits et supervision sont une part importante de la pratique professionnelle.