L’agressivité, la violence : prévenir et gérer

OBJECTIFS


  • Comprendre les comportements et attitudes qui conduisent aux conflits, en comprendre le sens
  • Adapter les réponses, les réactions et les comportements des soignants face à l’agressivité et aux refus de soin
  • Renforcer sa compétence personnelle en matière de prévention des phénomènes de violence
  • Acquérir des méthodes simples de relaxation et de gestion du stress

CONTENU


Définir les concepts de violence et d’agressivité
Les formes de la violence

  • Violence visible et invisible

Compréhension de l’agressivité et de la violence par différentes approches

  • Approche biologique, psychologique, psychanalytique

Repérer les causes générant de l’agressivité

  • Observer les besoins insatisfaits
  • La prévention et/ou le traitement de la douleur - La peur - La frustration
  • Les échelles d’évaluation

Les différentes logiques comportementales dans les phénomènes d’agressivité et de violence, connaissance de son propre comportement

  • Sur le plan biologique et physiologique
  • Sur le plan physique et moteur
  • Sur le plan affectif et relationnel

Élaborer des pratiques « stoppant » l’escalade de l’agressivité

  • Des maux à la mise en mots, aide à la verbalisation
  • Écoute compréhensive/affirmation de soi
  • Auto-diagnostic comportemental et amélioration de ses attitudes

Renforcer la compétence des agents en matière de prévention des phénomènes de violence

  • Savoir identifier les émotions, les facteurs déclenchants et les besoins, les niveaux d’agressivité des personnes, pour anticiper et y faire face de façon adaptée
  • Comprendre l’agressivité générée par les situations de dépendance et adapter la relation
  • Permettre le contact, l’expression et le dialogue
  • Savoir se protéger physiquement
  • Renforcer l’éthique professionnelle

Développer l’art du « prendre soin » à partir d’une approche globale de la personne dans ses différentes étapes de vie

  • Le « savoir prendre soin » et les attitudes d’empathie dans la relation soignant/soigné
  • Définition de la relation d’aide et de ses caractéristiques d’après Carl Rogers

Mettre en pratique des attitudes apaisantes
Élaborer des pratiques « anti-stress » pour soi

Stage intra
Coût :

980

 

€ / jour


Durée :

3 jours, adapté à votre demande

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